Bu yazıda
Finanskent halı yıkama hizmetimizde ilk konuştuğumuz konu, temizlenecek ürünün bulunduğu yerden kaldırılıp kaldırılamadığıdır. Çalışma masasının altındaki parça halı adresten alınabilirken zemine yapıştırılmış bir kaplama aynı şekilde toplanamaz. “Ofis halısı” ifadesi tek başına bu ayrımı anlatmadığı için talep sırasında halının kenarını ve bütününü gösteren bir fotoğraf paylaşabilirsiniz. Ev çalışma odasında kullanılan yolluklar için de aynı ayrım geçerlidir.
Tekerlek izi mi, birikmiş kir mi?
Sandalye tekerleğinin geçtiği yerde görülen koyu şerit bazen halının havının yatmasından, bazen de lifler arasındaki birikimden kaynaklanır. Ekran görüntüsüne bakarak bunun tamamen giderilebileceğini söylemek doğru değildir. Halının altında koruyucu bir tabaka kullandıysanız bunu belirtin. Zeminden gelen iz, kahve dökülmesi veya kalem lekesi gibi ayrı bir sorun varsa hangi bölümün öncelikli olduğunu konuşmak incelemeyi daha anlamlı kılar.
Parçaları toplarken ölçü nasıl bildirilir?
Bir görüşme odasında iki halı, girişte bir yolluk bulunuyorsa üç parçayı ayrı ölçün. Birinin kısa kenarı 80 santimetre, diğerinin uzun kenarı üç metre olabilir; yalnız en uzun ölçüyü söylemek toplam alanı vermez. Ürünlerin aynı dokuda olup olmadığını bilmiyorsanız tahmin yürütmek gerekmez. Bakım etiketi veya arka yüz fotoğrafıyla başlayabilir, ilk teklif ile teslim sırasında alınacak ölçüm arasındaki farkı görüşebilirsiniz.
Kullanıma dönüş zamanını planlamak
Finanskent’te personele veya müşterilere açık bir mekândaki halıyı belirli bir etkinlikten önce geri almak istiyorsanız gereken tarihi alım sırasında bildirin. Yıkama, durulama, kurutma ve kontrol için gereken süre halıya göre değişir. Kesinleşmemiş bir günü teslim sözü gibi kabul etmeyin. Birden fazla odanın aynı anda boş kalmasını istemiyorsanız parçaların ayrı alımlarda gönderilip gönderilemeyeceğini Gölova ekibine sorabilirsiniz.
Bir halıyı işletme adına teslim alacak kişi farklıysa özellikle teslim saatini kimin teyit edeceğini bildirin. Temiz ürünün kapalı bir ofiste beklemesi yerine teslim alabilen kişiyle anlaşılması, paketin aynı gün açılıp incelenmesine imkân verir. Servis planında sonradan oluşan değişiklikleri aynı görüşmeden iletebilirsiniz.
İş yerinden veya evinizden servis isterken iletişim sayfasında halı sayısını ve önceliğinizi yazmanız yeterlidir. Sabit zemin kaplamasında parça halı fiyatı yerine yerinde temizlik ihtiyacını belirtin. Böylece Ümraniye’deki adresiniz için yanlış işlem üzerinden fiyat veya süre beklememiş olursunuz.